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Livraison & Retour

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Jours de livraisons : du mardi au samedi entre 10:00h et 17:00h

Une fois votre commande confirmée, nous vous contacterons par téléphone afin de savoir à quel moment nous pouvons livrer votre commande.

Si vous commandez plusieurs articles à la même adresse – vous payez seulement 1 fois les frais de livraisons.

Pour un grand nombre d’articles, vous pouvez contacter notre magasin au 071/48.74.70 ou 0493/76.28.78

 

 

Nous livrons vos fleurs du mardi au samedi dans un rayon de 30 km autour de Fleurus,Châtelet et Gerpinnes et plus loin dans la région de Charleroi (sur demande) :

Planning livraison/retrait en magasin.

 Nous sommes fermés les dimanches et lundis :

 

Toutes les commandes passées pendant nos jours de fermeture seront traitées le jour ouvrable le plus proche . Toutefois , vous pouvez quand même nous contacter , nous pourrons peut-être livrer même pendant nos jours de fermeture si c'est possible pour nous.

 

Pendant nos jours d'ouverture , en principe toute commande passée avant 13h , pourra être livrée le jour même. Si vous voulez être livré le jour même, veuillez nous contacter au préalable.

 

NOUS SOMMES OUVERTS TOUS LES JOURS FERIES

 

Si votre commune n'apparaît pas sur la liste des régions, veuillez choisir la commune qui est la plus proche de chez vous.

Annulation / droit de révocation de la commande


La commande de fleurs peut être annulée jusqu'à un jour ouvrable avant la date de livraison souhaitée, en indiquant le numéro de la commande.


Une annulation ultérieure à ce délai ne sera acceptée que dans des circonstances exceptionnelles et nous ne garantissons pas le remboursement de la valeur de la commande.

Les annulations doivent être adressées par e-mail (floramaxfleurus@hotmail.com) ou par téléphone au 0493/76.28.78 durant les heures de bureau.

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